Комитет по конкуренции изучает платформы интернет- и цифровых услуг
В ходе исследований выявлено, что на некоторых платформах тарифы, цены, условия оказания услуг и публичная оферта размещены не в полном объеме.
Комитет по конкуренции начал изучение мобильных приложений и веб-сайтов организаций, предоставляющих услуги стриминга, интернета и цифрового телевидения. В 2026 году количество обращений потребителей по телекоммуникационным услугам увеличилось в два раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, превысив 1000.
В ходе проверок было выявлено, что на платформах не в полном объеме размещены тарифы и цены, условия оказания услуг, публичная оферта, а также другая необходимая информация.
Кроме того, отмечено, что на платформах некоторых операторов и провайдеров информация не предоставляется на государственном языке.
В настоящее время Комитет изучает открытые платформы организаций, предоставляющих данные услуги, с точки зрения предоставления необходимой информации потребителям и соответствия требованиям действующего законодательства.
От организаций, предоставляющих услуги, потребовали в полном объеме разместить информацию в мобильных приложениях и на веб-сайтах, а также привести ее в соответствие с требованиями законодательства.
Комитет сообщил, что дополнительная информация будет предоставлена по итогам изучения. Потребители могут направлять свои предложения на электронные адреса info@raqobat.gov.uz и consumer@antimon.gov.uz.
