Срок возврата денег отсутствует, гарантия не установлена: в договорах 132 застройщиков выявлены недостатки
За 9 месяцев от граждан поступило более 1 700 жалоб на качество строительства и задержки сдачи объектов.
Комитет по конкуренции сообщил, что за первые девять месяцев 2026 года от потребителей поступило более 1 700 обращений по вопросам качества строительных работ и несвоевременной сдачи жилых объектов. По результатам рассмотрения обращений обеспечен перерасчёт в пользу граждан средств на сумму почти 14,5 млрд сумов.
Также на основании обращений проанализированы договоры долевого участия в строительстве жилья 132 строительных организаций в 12 регионах.
По результатам анализа, в 77,3 процента договоров не установлен срок возврата уплаченных средств при расторжении договора либо он не соответствует сроку первоначального взноса. В 63,6 процента не указан гарантийный срок после приёмки квартиры.
Кроме того, 59,1 процента договоров составлены исключительно в интересах застройщика. В 54,5 процента не предусмотрена обязанность устранения выявленных в течение гарантийного срока недостатков. В 50,8 процента не установлена пеня, которую застройщик должен уплатить в случае задержки сроков строительства.
Также в 33,3 процента договоров не указан точный срок сдачи строительного объекта, а 30,3 процента составлены не на государственном языке, а на русском. В 49,2 процента договоров выявлены и другие условия, ущемляющие права потребителей.
По данным Комитета, в отдельных договорах имеются такие пункты, как удержание 4–15 процентов уплаченных средств при расторжении договора по инициативе покупателя, возврат денег только после повторной продажи квартиры, одностороннее повышение цены и установление в отношении покупателя пени в завышенном размере.
По итогам изучения по выявленным недостаткам внесены предложения в соответствующие ведомства.
