Почему в Ташкенте горячая вода течёт ржавой? Veolia дала комментарий
Если из крана течёт ржавая вода, нужно дать ей стечь в течение короткого времени, а если вода не станет прозрачной, следует обратиться в управляющую компанию.
С началом отопительного сезона от жителей Ташкента поступают обращения о том, что из кранов течёт горячая вода с изменённым цветом и примесью ржавчины. Veolia Energy Tashkent объяснила причины такой ситуации и кто несёт ответственность за устранение проблемы.
По данным компании, при запуске системы отопления меняется режим гидравлической циркуляции в магистральных сетях и внутренних трубопроводах зданий. В результате за время летне-осеннего перерыва скопившиеся в трубах мелкие минеральные отложения и остатки ржавчины могут вымываться под воздействием давления воды.
Специалисты Veolia Energy Tashkent 1–7 ноября провели первичную циркуляцию и промывку городских магистральных тепловых сетей. Компания сообщила, что качество воды в магистральных сетях приведено к установленным нормативным показателям.
За внутренние сети зданий отвечают управляющие компании. При запуске системы отопления они должны слить застоявшуюся в трубах воду и заполнить систему водой, поступающей из магистральных сетей.
Что делать, если из крана течёт ржавая вода?
Как поясняет Veolia, в большинстве случаев достаточно кратковременно слить застоявшуюся в стояке воду, чтобы её цвет вернулся к норме.
Если вода не становится прозрачной, управляющая компания должна сливать её до полного осветления.
Если управляющая компания подтвердит, что ржавая вода поступает непосредственно из точки ввода в здание, можно обратиться в call-центр Veolia Energy Tashkent. Специалисты компании выедут на место для проверки параметров воды на границе сетей.
