Ҳар байрамда шу бўлар такрор: номи бор-у ўзи йўқ чегирмали поезд чипталари
Билет топишнинг имконсизлиги ташкилий хатолар билан боғлиқми?
4 йилдан бери Тошкент — Хоразм йўналишидаги поездда қатнайман. Олис ҳудудлардан келиб мен каби пойтахтда таҳсил олаётган талабалар ҳар байрамда “Ўзбекистон темирйўллари” томонидан бериладиган имтиёз — поезд чипталарининг чегирмасини интиқлик билан кутади. Албатта, бу каби имтиёзлар талабалар учун ҳар томонлама қулай. Бироқ шу 4 йил мобайнида “Ўзбекистон темирйўллари” АЖ томонидан талабалар учун бериладиган имтиёздан бирор марта ҳам фойдалана олмадим, десам ҳам бўлаверади.
Чегирмалар эълон қилиниши билан чипта хариди учун ҳаракатда бўламан. Афсуски, уринишларим ҳар доим чиппакка чиқади. Ҳар доим бир хил баҳона: онлайн билетлар брон қилиниб бўлинган, вокзалга борсам ходимлардан билет қолмади (топилмади, тугади) деган жавоб оламан.
Билет топишнинг имконсизлиги ташкилий хатолар билан боғлиқми?
Ўзбекистонда билетга чегирмалар таътилга жуда қисқа муддат қолганида эълон қилинади ва тез тугайди. Нега таътилга кетувчи талабалар сони ҳисоб-китоб қилиниб шунга яраша қўшимча рейс қўйилмайди? Етарли тайёргарликсиз талабаларнинг оз қисмигина билет билан таъминланса, унда чегирманинг нима кераги бор?
Талаба поезд чиптаси сотиб олмоқчи бўлса, кўпинча билет йўқлиги сабаб вокзал ходимлари унга автобус ёки таксида кетишни маслаҳат беришади. Баъзан эса йўловчиларга Урганч, Нукус каби узоқ шаҳарларга 12 соатлик сафарни тик туриб ўтказишга мажбур бўладиган диспетчер билетлар сотишади. Поездда жой йўқлигига қарамай, йўловчилар диспетчер чипта учун тўлиқ пул тўлайди. Бу ҳолатда, йўловчиларнинг қулайлиги умуман эътиборга олинмайди. Хавфсизлигини гапирмаса ҳам бўлади.
2024 йил якуни яқин, бу йил ҳам бу каби муаммоларга дуч келмаслик учун нималар қилиши керак? Талабадан тавсия:
— чегирмаларни эълон қилиш муддатини узайтириш;
— Ўзбекистон темир йўллари томонидан талабалар сони ва эҳтиёжлари ҳисобга олинган ҳолда қўшимча рейсларни йўлга қўйиш;
— талабаларга билет сотиб олиш учун онлайн тизимни такомиллаштириш ва уни талабалар учун қулайроқ қилиш;
— темир йўл ходимларининг билет сотишда ноқонуний ҳаракатларининг олдини олиш бўйича чоралар кўриш;
— талабалар учун алоҳида поездларни йўлга қўйиш.
Ўғилой ЮСУПОВА,
Ўзбекистон Миллий университети 4-босқич талабаси
